سياسة أكواد الخصم والعروض الترويجية
تخضع جميع أكواد الخصم والعروض الترويجية المقدمة من متجر الهاشمي للأجهزة الكهربائية للشروط والأحكام التالية، ويُعد استخدام أي كود خصم موافقةً على هذه الشروط.
أولاً: صلاحية أكواد الخصم
- تخضع أكواد الخصم لفترة صلاحية محددة، ولا يمكن استخدامها بعد تاريخ انتهائها.
- بعض أكواد الخصم مخصصة للاستخدام لمرة واحدة فقط لكل عميل.
- لا يمكن استخدام أكثر من كود خصم على الطلب الواحد ما لم يُذكر خلاف ذلك ضمن تفاصيل العرض.
- يحق للمتجر إيقاف أو إنهاء أي كود خصم قبل انتهاء مدته في الحالات الخاصة أو عند وجود خطأ تقني.
ثانياً: شروط استخدام أكواد الخصم
- تسري أكواد الخصم على المنتجات أو الفئات المحددة فقط بحسب شروط العرض.
- لا تشمل أكواد الخصم البطاقات الإلكترونية، القسائم الإلكترونية، بطاقات الشحن، أو المنتجات المشمولة بعروض وتخفيضات خاصة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- قد يتطلب تفعيل بعض أكواد الخصم حدًا أدنى لقيمة الطلب.
- لا يمكن استبدال قيمة الخصم بمبلغ نقدي أو تحويلها إلى رصيد مالي.
- لا يمكن المطالبة بقيمة الخصم بعد إتمام الطلب إذا لم يتم تطبيق الكود أثناء عملية الشراء.
ثالثاً: العروض الترويجية
- العروض الترويجية متاحة لفترة محدودة أو حتى نفاد الكمية.
- يحق للمتجر تعديل أو إنهاء أي عرض ترويجي في أي وقت دون إشعار مسبق.
- لا يمكن الجمع بين العروض الترويجية وأكواد الخصم إلا إذا تم النص على ذلك صراحةً.
رابعاً: إساءة استخدام الأكواد
- يحتفظ متجر الهاشمي بحقه في إلغاء أي طلب أو خصم في حال الاشتباه بإساءة استخدام أكواد الخصم أو التحايل على شروطها.
- يشمل ذلك إنشاء حسابات متعددة، أو استخدام وسائل غير مصرح بها للحصول على الخصومات، أو مشاركة الأكواد المخصصة بشكل يخالف شروط العرض.
- يحق للمتجر تعليق أو إلغاء حساب العميل في حال ثبوت أي استخدام مخالف.
خامساً: الإلغاء والتعديل
- يحتفظ متجر الهاشمي للأجهزة الكهربائية بحق تعديل أو إلغاء أي كود خصم أو عرض ترويجي في أي وقت ودون إشعار مسبق.
- في حال وجود خطأ تقني أو تسعيري مرتبط بالخصم، يحق للمتجر مراجعة الطلب واتخاذ الإجراء المناسب وفقًا للأنظمة المعمول بها.
سادساً: الدعم والاستفسارات
في حال مواجهة أي مشكلة أثناء استخدام كود الخصم أو الاستفادة من العروض الترويجية، يمكن التواصل مع خدمة عملاء متجر الهاشمي للأجهزة الكهربائية عبر قنوات التواصل الرسمية للحصول على المساعدة والدعم.
