الشروط والأحكام الخاصة بخدمات التقسيط
يتيح متجر الهاشمي للأجهزة الكهربائية لعملائه إمكانية شراء المنتجات بالتقسيط عبر مزودي خدمات التقسيط المعتمدين مثل تابي وتمارا أو أي جهات تمويل أخرى متاحة في المتجر، وذلك وفق الشروط والأحكام التالية:
أولاً: الموافقة على طلب التقسيط
- تخضع جميع طلبات التقسيط لموافقة مزود خدمة التقسيط أو الجهة التمويلية المعتمدة.
- لا يضمن متجر الهاشمي الموافقة على طلبات التقسيط، حيث يتم تقييم الأهلية وفقًا لسياسات مزود الخدمة.
- يحتفظ مزود خدمة التقسيط بحقه في قبول أو رفض أي طلب دون الحاجة إلى إبداء الأسباب.
ثانياً: مسؤولية السداد
- يلتزم العميل بسداد جميع الأقساط المستحقة في مواعيدها المحددة وفق الاتفاقية المبرمة مع مزود خدمة التقسيط.
- يتحمل العميل كامل المسؤولية عن أي رسوم أو غرامات أو تكاليف إضافية قد تترتب نتيجة التأخر في السداد وفق سياسات مزود الخدمة.
- لا يتحمل متجر الهاشمي أي مسؤولية عن التزامات السداد بين العميل ومزود خدمة التقسيط.
ثالثاً: الإلغاء والاسترجاع
- تخضع عمليات إلغاء الطلبات أو استرجاع المنتجات المشتراة بالتقسيط لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بالمتجر.
- في حال الموافقة على الاسترجاع، يتم إعادة المبلغ وفق إجراءات وسياسات مزود خدمة التقسيط المستخدمة في عملية الشراء.
- قد تختلف مدة معالجة المبالغ المستردة بحسب مزود الخدمة والبنك التابع للعميل.
رابعاً: توفر خدمات التقسيط
- قد تختلف خيارات التقسيط المتاحة حسب قيمة الطلب أو نوع المنتج أو موقع العميل.
- يحتفظ متجر الهاشمي بحق إضافة أو إلغاء أو تعديل مزودي خدمات التقسيط المتاحين في أي وقت دون إشعار مسبق.
خامساً: صحة المعلومات
- يقر العميل بصحة ودقة جميع البيانات المقدمة أثناء طلب التقسيط.
- يتحمل العميل مسؤولية أي معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة قد تؤدي إلى رفض الطلب أو تأخير معالجته.
سادساً: حدود المسؤولية
- يقتصر دور متجر الهاشمي على توفير خيارات التقسيط المتاحة عبر الجهات المعتمدة.
- تخضع جميع المعاملات التمويلية والشروط المالية وسياسات السداد والرسوم والأقساط لشروط وأحكام مزود خدمة التقسيط.
- لا يتحمل متجر الهاشمي أي مسؤولية عن القرارات الائتمانية أو النزاعات المتعلقة بعقود التمويل أو الأقساط.
سابعاً: تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ متجر الهاشمي للأجهزة الكهربائية بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع الإلكتروني.
التواصل
للاستفسارات المتعلقة بطلبات الشراء بالتقسيط، يمكن التواصل مع خدمة عملاء متجر الهاشمي للأجهزة الكهربائية عبر قنوات التواصل الرسمية المعتمدة.
